Descrizione
Contenuti dell'obbligo: Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all'utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.
Riferimento normativo
Decreto Legislativo 7 marzo 2005, n. 82 - Art. 7, c. 3